Veelgestelde vragen

Heb jij het wel voor 'Altijd Geel en Rood'? Maar heb je hier en daar graag nog wat extra informatie? Geen enkel probleem! We lijsten bij de start van de verkoop al enkele vragen die we verwachten voor je op. Moesten er tijdens de verkoop nog veel vragen terugkeren, voegen we ze hier toe.

Wat zijn de voordelen van een abonnement?

Een abo 23-24 heeft tal van voordelen.

  1. Goedkoopste prijs per competitiewedstrijd.
  2. Voorrang
    1. op je plaats in de Crocky Cup
    2. op je plaats in de Champions' en Europe Play-offs voor 'zonder Play Offs'
    3. voor een abonnement 24-25
    4. op aankoop extra dagtickets
  3. 10% korting op één extra dagticket/wedstrijd
  4. Toegang niet-risicomatchen
    1. Dames in de Scooore Super League
    2. Beloften in een volwassencompetitie
    3. G-team en andere jeugdwedstrijden
  5. Toegang tot voordeelplatform kvmdeals.be
  6. Voorrang bij eventuele Europese kwalificatie

 

Hoeveel abonnementen kan ik tegelijk aankopen?

Dat kan eigenlijk onbeperkt. Koop je voor een supporter die al bij ons in het systeem staat? Dan heb je die persoon z'n mailadres of klantennummer nodig om zijn of haar plek te verlengen.

Tip: Verbindingen!

Wil je graag een aantal accounts aan het jouwe koppelen om in de toekomst makkelijk voor hen een abonnement of ticket aan te kopen? Via 'Verbindingen' koppelen we de twee accounts aan elkaar en moeten jullie niet meer nodeloos opzoek naar klantennummers en mailadressen.

 

Kan ik meerdere abonnementen op mijn naam zetten?

Dat gaat helaas niet. In januari 2020 is er een regel van kracht die ons oplegt elk abonnement en toegangsticket te personaliseren. Het abonnement of ticket moet dus op de naam van de persoon staan die het gebruikt op de dag van de wedstrijd of doorheen het seizoen.

 

Blijven de matchen écht aan dezelfde prijs?

Er zijn enkele scenario's:

  • De prijs per wedstrijd blijft gelijk als:
    • Je een abo met Play Offs neemt en Malinwa haalt de Champions of Europe Play Off.
    • Je een abo zonder Play Offs neemt en je neemt geen abonnement voor de Europe of Chamions Play Off.
       
  • De prijs per wedstrijd stijgt als:
    • Je een abo met Play Offs neemt en Malinwa haalt de Play Downs.
    • Je een abo zonder Play Offs neemt en je neemt een abo bij voor de Play Off die we halen.

Heb ik recht op een korting?

Dat zou zomaar kunnen. We hebben alle categorieën die recht hebben op kortingen opgesomd.

Was er vroeger geen seniorentarief vanaf 60 jaar?

Dat klopt, we hebben ervoor gekozen de seniorenkorting pas toe te passen vanaf 65 jaar.

Supporters die vorig seizoen al gebruikmaakten van het seniorentarief en nog geen 65 zijn, zullen ook dit seizoen aan het kortingstarief kunnen aankopen.

Is er nog een familietarief?

Ja, maar niet meer op de manier zoals je het kende de afgelopen seizoenen:

  • We breiden de vakken waarin het tarief geldig is uit.
  • We geven geen extra korting aan volwassenen of senioren, maar alleen aan de kinderen.
  • We geven geen beperking meer op het aantal kinderen je per volwassene mag meenemen.

Vorige seizoenen:

Familietarief in vakken E1 & E2 voor combinatie van minstens 1 volwassene/senior per 2 kinderen.

Dit seizoen:

50% korting voor jeugd tot en met 18 jaar in vakken E1, E2, E3 & G, in vakken F & I zelfs 65% korting. En dat ongeacht of ze alleen, met Papa, Mama, Oma, Opa of eender welke plusvariant naar het voetbal komen.

 

Kan je als abonnee van plek wisselen?

Ja, dat kan. Hou daarbij volgende zaken in het achterhoofd:
 

  • Tot en met 31 mei staan alle plaatsen van abonnees 22-23 in reservatie voor hen. Je kan tot die dag alleen verplaatsen naar een beschikbare plaats
     
  • Vanaf 1 juni ga je wat meer keuze hebben. Dan komen de niet-aangekochte reservaties vrij.

Tip:

Is je gewenste plek nog niet beschikbaar? Koop alvast je abonnement in het vak/categorie van je keuze en stuur een mailtje naar info@kvmechelen.be. Vermeld in het mailje je huidige plek, je wensplek en eventueel het aantal plaatsen je voor ogen hebt.

Onze medewerkers houden een lijst bij met mensen die graag nog van plaats wisselen. Zij contacteren je zodra je wensplek of een plaats dicht bij je wensplek vrijkomt.

Hoe gebruik ik mijn voucher?

Voorbeeld van Voucherveld

Heb je voor de bekerfinale een Voucher 2023-2024 aangekocht en wens je die te gebruiken voor je nieuwe abonnement? Dan kan vul je de code gekoppeld aan die voucher in in het daarvoor voorziene veld, in je winkelmandje op abo.kvmechelen.be,